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信息来源:《世界经营者》
1．BeijingTradingCampany．MayIhelpyou？
北京贸易公司。请问有何贵干？
2．WehavetwoZhongs．
我们这里有两位先生姓钟。
3．IsthatBobZhong，orJohnZhong？
你要接Bob钟，还是John钟？
4．Imsorry，hesnotintheofficenow．
很抱歉，他现在不在办公室。
5．Doyouhaveanyideawhenhellbeback？
你知道他何时回来吗？
6．Ihavenoidea（whenhellbeback．）
我不知道（他何时回来）。
7．Canyouaskhimtocallmewhenhecomesback？
他回来时请告诉他打电话给我好吗？
8．Itsurgent．
有急事。
9．ImsorrybuthesinShanghaionbusiness．
很抱歉，他出差去上海了。
10．Probablysometimetomorrow．
可能明天（回来）。
11．Isthereanyoneelsewhocanhelpme？
有没有其他的人能帮我？
12．OK．Illjustputyouthrough．
好的，我这就给您转接。
13．Justamoment，please…
请稍候。
14．Yourewelcome．
别客气。
15．IsMarythere？
玛丽在吗？
16．Maryisoutrightnow．
玛丽现在不在。
17．Whydontyoucallbacklaterthisafternoon？
您不妨今天下午再打来。
18．Whenwillshebeback？
她何时会回来？
19．WillitbetoolateifIcallaround10∶00thisevening？
如果我在晚上10点左右打来会不会太晚？
DialogueA
（A：ReceiverB：Smith）
A：Goodmorning．BeijingTradingCompany．MayIhelpyou？
B：Goodmorning．ThisisMr．SmithofKingElectronicsCompa-ny．IdliketospeaktoMr．Zhong，please．
A：WehavetwoZhongshere．IsthatBobZhong，orJohnZhong？
B：Bob．
A：Mr．BobZhongintheOverseasSalesDivision？
B：Right．
A：Imsorry，hesnotintheofficenow．
B：Doyouhaveanyideawhenhellbeback？
A：Imsorry，Ihavenoidea．
B：Canyouaskhimtocallmewhenhecamesback？Itsurgent．
A：Yes，Iwill，Mr．Smith．
B：Thankyou．
A：Yourewelcome．
DialogueB
（A：ReceiverB：GeorgeRichterC：White）
A：Hello．ABCGompany．MayIhelpyou？
B：Hello．ThisisGeorgeRichter．MayIspeaktoMr．Davis？
A：ImsorrybuthesinShanghaionbusiness．
B：Doyouhaveanyideawhenhellbeback？
A：Probablysometimetomorrow．
B：IhaveaquestionabuttheE-4800computer．Isthereanyoneelsewhocanhelpme？
A：Ofcourse．MissWhiteistheexportmanager．Wouldyouliketospeaktoher？
B：Yes，please．
A：OK．Illjustputyouthrough．
B：Hello．ThisisWhitespeaking．CanIhelpyou？
A：Hello．ThisisGeorgeRichterofBeijingTradingCompany．Isitpossibletomakeachangeinourorder？Theordernumberis1518．
C：Andwhatkindofchangedidyouwanttomake，sir？
B：Well，weorderedtwentyE-4800s，butwewanttochangethemtoP-6800s．
L：Justamoment，please…Oh，Imsorry，buttheyhavealreadybeensent．
DialogueC
（A：MarysfatherB：Jane）
A：Hello．
B：Hi．ThisisJane．IsMarythere？
A：Imsorry．Maryisoutrightnow．ShewentshoppingwithherMom．
B：Whenwillshebeback？
A：Imnotsure．Whydontyoucallbacklaterthisafternoon？
B：WillitbetoolateifIcallaround10∶00thisevening？
A：Thatsallright．Wedontgotobedearly．
B：Thankyou．Bye！
A：Good-bye
WordsandExpressions
tradevi．做生意；交易
companyn．公司；商号
electronicsn．电子学
oversea（s）a．海外的
salen．出售，出卖
divisionn．分，分割，分裂
urgenta．紧迫的，催促的
businessn．商业；营业；商店
probablyad．很可能；或许，大概
export／vt．输出，把……出口
ordern．等级，序次，秩序
sendvt．送，寄
aroundprep．在……周围，环绕