企业出国参展要具备专业素质

目前，出国参展已成为我国企业开拓国际市场的有效做法之一。作为国际贸易活动的一种重要形式，出国参展不仅可以使国内企业扩大商务接触面，开阔视野，还能为企业提供寻求最佳供货厂商与合作对象的绝好机会。但是，参加国际展会需要企业具备专业的素质，否则，就难以达到预期目标。参展前对相关信息了解不足。一些企业赴海外参展的效果不太理想，与其事前准备工作不充分有很大的关系。有些企业似乎在“赶庙会”、“摆地摊”，宣传精品意识不强。导致这种现状的发生，是因为有些企业对到底什么样的展会适合自己并不了解。现代展会专业细分程度已越来越高，即使是同一个展览会，每届也会有不同的主题。在瑞士曾有一个医药展览会，国内一家有名的中成药企业贸然前往，而该展会的主题是原料药。结果，那家企业展台前问津者寥寥无几。

基于此，企业在参加国际展会时，应事先对该展会的主题进行深入了解，并且掌握往届展会观展商的组成结构，以便确定参展主体，突出参展重点。

产品形象设计欠缺。运来几台设备，挑选几名工作人员，见人就发企业宣传册；拥挤的展台，阻止了观展者的脚步；展台上的服务人员没有足够的专业素质，想进一步了解产品信息、企业情况，还得等不知何时才能亲临现场的管理人员……这些都给观展者留下了不佳的印象。

不仅如此，在细节上，国内参展企业也存在着诸多不足，如样本上介绍的资料不规范（只有企业的形象性宣传，不能提供商业操作；产品只有照片，但无颜色、尺寸、材料与重量等说明）；对询价与订货反应迟钝（必须要与国内商量后，才能答复）。

此外，参展资料应使用英语或展览会所在国语言，而且要确保信息准确。应该说，企业参展的宣传册很有讲究。有的企业想在一本书里把全部资料都讲到，其实只要介绍拳头产品就够了，国外企业的宣传册大多薄而精。

参展人员素质参差不齐。中国企业参加国际上的行业展，竞争对手强，参展开支相对也会大一些，这就对参展人员的工作能力提出了较高的要求。有的中国企业在参展时，出于照顾人情关系等方面的考虑，派出的参展人员冗杂，缺乏精兵强将。这样做，既增加了参展经费，也降低了参展效益。有些公司花大量时间和金钱准备展品和资料，却忽略了对参展人员的培训，致使有些人员服务意识不强，坐着聊天、冷落客户的现象时有发生。这些行为既损害了参展企业形象，又将不少潜在的客户拒之门外。

知识产权纠纷不断。近年来，中国企业在国外参展时遭遇的知识产权纠纷越来越多，已经开始对企业的贸易成交产生负面影响。据悉，经常会有一些企业在国外的展会上被发现有侵权行为，结果其展示当即被关闭，从而对这些国内企业造成了极大的损失与麻烦。

缺乏约束限制。国内参展商往往将一些不良习惯带到国外，如不按展会规定的撤展时间提前撤展，在展会里违规低价甩卖展品。这些行为既影响了整个展览会会场的秩序，又损害了中国参展企业的整体形象。个别地方的一些单位和个人甚至违反国家有关出国办展的管理规定，采取非规范化操作，直接以零售为目的，引发诸多事端，给出国展览工作带来许多不良影响。

产品档次不适合。某些国外成熟的展会，一般对展品范围及档次都有一定的要求，有些中国企业拟参展的产品因档次较低，达不到展会的要求，往往被拒之门外。

来源：网摘