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很多新人都很羡慕一些老的业务员,他们手里的客人永远都是下单大,要求简单,而分给自己的,却总是那些1万美金的小单在加上一大堆要求的难缠客人
但正是这些苛刻的客人,你的进步才更大,因为你遇到的问题麻烦远远比其他人多,你学到的东西也就更多.既然这些苛刻的客人你都能摆平,难道你们口中的好客人离你们还会远吗?你们缺的只是一个机遇了.
困境并不定完全是坏处，就像生长在沙漠里的仙人掌，反而因此有了更顽强的生命力。
生活在困境中的我们也许应该时刻告诉自己，我会因为你而变的更强大。
14款的货虽然过程曲折，但还都顺利出货了，而D，对我态度也大为转变，其实除了她的脾气，她真的是个不错的女人，呵呵。
良好的开头是成功的一半，但决不是松懈的时候。因为上批货的顺利出运以及质量也很不错，客人有意想把其他供应商的份额逐渐转移过来（估计其他的工厂也吃不消他）。于是在一年两次的秋季采购之行中，除了N公司的买手，设计人员和质检人员外，L公司的两个领导也跟了过来。
这是我第一次直接面对这个客人的团队，所以特别做了细致的功课。
把手上将要出货（翻单）的订单全部理出，标住准确出货期
按照客人的口味，挑选最新的样品，准备好报价
整理所有样品，凡是有可能测试通不过的产品，全都注明
按照客人的口味将样品搭配成系列，以希望得到更多的边缘订单（就是一个产品单独放出来客人可能未必为选，但是与其他产品组成一个系列后，客人又难以割舍）
拿出两套价格方案，1：改变付款方式，LC30DAYS。以后翻单价格上涨5%，理由N条
2．保持现有的付款方式，但价格上调10%
有时候对比才能看出差距,报价也是如此,有些小技巧别人未必会告诉你,全要靠自己体会,在生活中,其实你也可以体会到很多的生意之道,男生们,不如抽空陪女友去逛逛小店,看看店主如何赚了票子又赚回头客的.细细品位,我相信大家都能从小店中有所得.
写到这里，我稍微分析一下客户心理，之前的文章里我也分析过，研究客户心理，首先要分析客户的层次，最终客户（消费者）的定位，以及产品的定位，然后要分析的就是和你谈判的人的对象。剩下的就是些小技巧了
以我这个客人为列。时尚连锁店，客户层次中产阶级。看看你身边的白领或者你自己，就知道你们需要的产品是怎么样的，品牌（这个和我们没关系），新颖美观，质量好，搀杂时尚元素。
那怎样的产品才能紧跟时尚呢，千万别把自己的产品孤立开来，由于我们是做家居装饰品，那你的产品就要和整个家居融合在一起，多关注一下每年法国和巴黎的时装发布会，或许你会问，时装发布会和这个家居有什么关系啊，在这里，你可能看到的是一些时装，但仔细的读，你能看到很多下一季的时尚元素，流行颜色。
我们看事物的时候，通常只会注意那个最显眼的东西，而忽略了其他，然而有些时候，正是那些不起眼的东西，才是最关键的所在。掌握了产品的尺度，我就很容易的挑出了一些符合它们的样品。
由于我们热情的接待和精心的前期准备以及老板的亲自坐镇，和Ｎ公司的会议气氛十分融洽，前后６个小时的谈判，客人最后同意翻单加价８％，而新款样品也挑了４０多款作为下季的开发产品。谈判中，原本客人挑选的样品更多，由于我们之前都对产品做了分析，所以对那些质量要求达不到的产品，我们都一一委婉的指出，最后客人放弃了这些，而选择了信任我们，因为她知道，我们是用心在和她交流，真正的站在她的角度挑选和指导样品。
而这份真诚以及高质量的样品，为我们换来了５０万美金的订单。
送走客人没多久，我们就准备参加那一年的秋交会，凡是有过广交会经历的人都知道，那是一段累并快乐着的日子，这里我也不多说了，稍微提一下，当一伙老外进入你的摊位时，你要格外的留心，因为他们可能会给你留下一个足以让你兴奋一晚的大订单，也可能顺手带走你留下笑脸的相机：）
时间在每天繁忙而平淡的耕耘里逝去，在这个家族制企业里，所见所闻让我受益不浅。
我先来侃一侃做我前面的业务员小Ｗ，老板的侄女，公司风云人物，经典事件回放。
一日，老板办公室传来小Ｗ与计划科科长的争吵声，接着小Ｗ吼声渐弱，取而代之的只抽泣声。片刻，二人皆出。打听后方知，小Ｗ在和客人确认交期的时候１２月写成了ＮＯＶ，等到了约定交期，客人要货，她才发现大货刚备料，为了推卸责任，小Ｗ灵光一闪，用涂改液将计划科和采购科的生产日期强行推前一个月，还去老板那里告状。其实订单相关人员人手一份，你要改也把人家都偷偷改了在去告啊。结果落得我们茶前饭后之笑柄。
自以为是地掩盖自己缺点，其中方法并不得当，有些看起来很明显的事情，再怎样百般掩饰，事实上连小孩子也瞒不住呀。
广交会回来，由于收获颇丰，人手有些吃紧，所以公司又招了两个新人，工作一年的Ｈ和刚毕业的Ｚ，刚开始的时候我觉得Ｈ由于有了一年经验，做起事来看似比Ｚ老道很多，而且人“聪明”，在得知我要把手上一些广交会新客人分出去的时候，就主动来帮我包样品，下样单。感动之余就问她想要怎么样的客人。答案很简单，直接下单的，量最好大一点，简单一点就可以。就这样，她兴高彩列的带走了“好客人”，后来的日子里经常听她抱怨为啥这些客人就不下翻单呢。
当Ｚ来交接客人的时候，都是一些下了一堆样单却没一份订单的客人，甚至我都不好意思给她。她还是欣然接受，最后，在那些客人中，她的塌实和用心，为她挖掘到了Ｇ，这家德国的大采购商。
当我即将离开的时候，老板问我，哪个女孩接手我的客人的时候，我毫不犹豫的告诉他，小Ｚ。
或许有时候领导会看中一些看似聪明的人，但是日久见人心，最终征服别人的是你的真诚与塌实的作风。自作聪明或许能让你得到一时的青睐，而刻苦塌实确是你人生升华的基石
写到这里，我和这家工厂的缘分也走带了尽头，而我的思绪，仍然久久不能平息，浮躁的社会加上原本就浮躁的我，走出了至今仍有些悔意的一步，ＳＯＨＯ。
在这里，我要表达对那些靠自己挖掘客人所发展起来的同行，你们是伟大的，而我，只不过是一个踏在巨人肩上的小丑。
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