重要的英语
笔记本上接下来都是英文了,什么报报价英语,还价英语,谈判英语啦
估计是那个时候是做外贸几个月了。觉得自己英文太差了不够用吧。。呵呵,大家也要不时给自己上上课,充充电!至于这些内容我就不照搬照抄了反正也是网络上摘抄的,大可去网络上去搜索!很多!
这里说下自己的经验:
1. 当时记得给客户写第一封信,整整花了大半个下午,磨磨蹭蹭,一点点挤牙膏一样。十分费力,大概写了有2-3封了,就慢慢熟悉了。因为无非是介绍公司,报价,砍价,贸易术语这些内容。写写写就写习惯了。
2. 对于英文大胆说吧,我的同事英文说的都不是很好尤其是我们这边的人,说英语都带点本地腔的,可是照样生意做的红红火火。英文不好不是决定因素。但是英语好确实会给你加分(记得有一次接一个常驻美国的客户(他不是美国人,但在美国工作),客户在车上突然问我,Annie, where do you learn English? in school? 我说:Yes, Any problem? 客户说: No, I just want to say you speak very good english! 那心里美滋滋的)
3. 突如其来的问题+和客户自然的沟通:
记得在阿里巴巴上的TRADEMANAGER上面,(阿里巴巴上面总是这样,每次加了我,买的却是MP3啊,空调啊,有一次有个客户甚至问我直升飞机,我当场叫出来,后来问仔细了才知道是玩具飞机。),不过每次我还是加了他们,有的客户说要我帮他找卖家,有的还问我什么是FOB和CIF让我跟他解释一下,妈的有一次有个客户还要我跟她解释什么是UCP500什么是LC,这个这么多我怎么说啊
在MSN上有个伊朗客户和我从伊拉克问题一直扯到伊朗核问题,他当然说美国没资格管他们啦,这是他们的自由权力啦,他还问我怎么看,我随便和他吹了一通,他佩服的不得了。
有一次我以外的看到了一个很久没说话的伊朗客户的MSN中文签名:是杜甫的诗句,我感到很惊讶?我主动问他, NIMA, you knwo Chinese? 后来反正聊了大半天,原来这个客户大学里是中文系的,他说知道中国很多文人,也会背一些诗句,他说他很喜欢中国的古代文人,诗句,签名里的是他最喜欢的。。。我当时好兴奋。后来聊完就说BYE了,不过相信客户不会轻易忘记我了吧。
大家好好把握吧,听完故事继续努力!
出国参展经验(我的第一次)
出国参展经验(算不上经验,第一次出国!见笑了。)
生活上:
1- 不可少的相机,可以拍别人的产品,别人的摊位。出去参展也是出去学习别人。
2- 每个地方都有不一样的风俗习惯,比如上次老板去的那个菲律宾还是马来西亚他们那里没有草纸的。。。他们却纸巾也没有带上。 我们这次去的地方宾馆里没有提供牙刷,拖鞋的。所以去每个地方都要了解那里的情况。
3- 天气,我是女生,所以特别注重保护皮肤,女生出去一定要带上整套的护肤用品(不要偷懒哦)这次我是吃了大亏了。皮肤受损很严重,不过至少比那些男的好,他们嘴唇裂的裂,破的破,一个个跑来跟我们女生借唇膏用润肤露。出门在外买点东西真的很不方便。所以还是该带的带上。用自己的多舒服。
4- 喜欢购物的MM,带上足够的美钞吧。我这次也跟室友借了点钱呵呵。
5- 是个人的泻药,降火药,感冒药都是不可缺的。出去谁都会水土不服很正常。
工作上:
1- 带上足够的名片,上次老板出去发了4盒名片,这次只发了一盒半,市场不同。少带宁可多带些名片!
2- 其他的工具,跟广交会上的一样,业务上的该带的最好都带上呗
3- 吃早餐的时候,老板教我,出来参展最重要的不是业务,是去认识人,认识同行,多认识些这些朋友,会对自己帮助很多。别人都比你经验多。确实是,室友她做了7-8年了,教我好多经验,工作是如何一点点起步的,三年才做出点成绩,告诉我女业务员一定要好好保护皮肤。更在为人处事,还聊相亲一直聊到12点多。
4- 还有还有就没什么了吧。。呵呵!这次出去没什么大的问题。
|