摘要:其实我们不是不行,也不是不能,但我们更多的时候是不愿,不想,因为觉得不值。这样,我们的加工水平和制造能力,始终都在一个低水平上打转转,走不出粗制滥造的阴影。为了证明我也行,我也能,我用7个月时间,赔本做了第一单外贸,客户给我的评价是:这是他们在中国大陆找到的最好的一家供应商。
被逼着做外贸
公司以前只做电镀加工,从没想过自己做产品。05年我下海了,看做电镀怎么都象王小二先生过年——一年不如一年,心里就开始琢磨想做点什么。有次听到客户的跟单员说起他们公司出一个柜能赚多少钱时,我就想,人家做外贸,我们做加工,钱都给别人赚走了,我们肯定没利润了。为什么不能自己做外贸呢?赚老外的钱,多爽啊。
我平时喜欢上网,就想先做个网站吧,我和做保健器材的朋友小汪聊起这事,他说不用做什么网站,那要花钱的,不如到阿里注册个免费会员,一样可以做生意。我见他说的在理,马上到阿里注册了会员,还加了贸易通,把公司介绍挂了上去。每天上网都能浏览到不少客户的求购信息,但却看不到联系方法,郁闷。后来,阿里的陈先生多次打电话要我加入诚信通,因为营业执照没办好,一直拖到4月份才搞掂。
这年头,公安局发的户口本用处不大,但网上注册的户口倒是很管用。每天都有电话来,卖原料的、卖设备的、做网站的、搞认证的、拉广告的电话,烦你没商量。但说实话,诚心咨询和洽谈业务的电话也有不少,虽然很多业务跟我们的不搭界,但通过阿里还真的做成了好几单业务。最令我难忘的还是第一单外贸生意。
找上门来的外贸单
06年3月的一天,接到一家美国公司驻广东项目经理的电话,他们在网上找到我的信息,想采购一批五金电镀件,问我们能不能做,并告诉我他们联系了很多家,但都没有合作成功。看过对方传的图纸,挺简单的结构,立马就答应了。接下来我与做五金的朋友李生联系做手板,他一口答应。
两天后,我一看手板乐了,空心的怎么做成了实心的呀,这哥们真实在。这时候客户的样板也到了,我让他照着再做一次。抛光电镀后,把手板快递过去,半个月后,对方回复说效果不错,要来看厂。
客户来了,看过五金厂,又看电镀厂,问了很多问题,感觉还算满意,让我按10000PCS为单位报价FOB深圳盐田。
什么叫FOB?我一头雾水。晚上早早坐到电脑前向小汪请教。他详细介绍了FOB概念,还帮我做了份报价单,特别交待了防骗之术。后来有位在贸易公司上班的朋友答应以她公司的名义对客户报价。
这样反反复复地联系、勾通、打样、修改,总算把英文报价单传给了对方,但一直没什么消息,我等得花儿都谢了。有时候实在忍不住就打个电话去问候一下,对方说美国人做事就这样,劝我不要焦急。其实心里哪有不急的呀。这可是第一次做外贸啊,我可不想放个空炮。
6月下旬,对方打电话给我说,美国方面已下单了,第一批是试单,数量不多,货款连同模具费全部打来了。如果这一单做好了,后面的都是大单。
听到这个消息,心里那个爽呀。
马上找朋友把英文采购单译出来,又将美元换成人民币全部取出来了。真金白银到手了,马上打电话告诉老婆说:老外给俺送钱来了。
要生产了,朋友却选择了退出
也许是一开始对困难估计不足吧,这家客户对产品的要求之高,完全出乎我的想象。
当李生把坯件做好后,望着上面满布的针孔,我知道那不是客户要求的电镀料,应该是烤漆料才对,但他一口咬定就是电镀料。我让他换换,再做出来的还是一个样。实在没办法,只好镀好后寄给客户,对方收到样板后很不满意,说大陆厂怎么都一个样呢?根本不听我的解释,我想也没什么好解释的,东西做不好,说再多也没用。但客户这句话对我刺激很大,难道大陆厂就做不出好东西吗?我就不信做不好。
我打电话给李生,要他换新料,他说我做不了,你赶快找别人做吧。todaytex.com样板是他做的,价格也是在他的基础上报的,验厂也是他的,现在订单下了,生产期也过了快一个月,他居然说不干了,我气得真想给他一巴掌。
生意场上的事,真象小孩的脸,说变就变,这一下可把我弄得有点下不来台。我如果牵就他,他肯定要提价,如果他主动跟我商量提价的事,我说不定会答应他,但他用这种方式要挟我,这是我无论如何都不能答应的。因为这关系到一个做人的诚信问题,而不仅仅是价格问题。
走了李屠户,不能吃连毛猪。我也不能跟客户提这件事,心想这又不是什么高科技,五金厂这么多,还怕做不出来?于是一边跟客户解释,将时间往后拖拖,又把信息发给朋友以及朋友的朋友,总算找了好几家打样,不过总是问题不少。有时候觉得粗坯勉强过得去,在后面的工序上又出问题了。这样,答应给客户看的样板,只好不停地往下拖。好在对方也不急,让我一定把住质量关。 [1] [2] [3] 下一页 |