(5)材料准备
精心准备各种材料:包括产品目录(产品宣传手册)、产品使用说明等资料、样品、宣传广告挂布、宣传光盘、纪念品等。
(6)邀请客户
邀请新老客户来展位。
展位定下来后,写一封正式的邀请函,要注明展会的名称,时间,公司的展位号及所在馆号,参展人员及联系方式,如果我们将在展览上推出新的产品和服务,可在函中预先告知。 在展出前一个半月左右,发函给新老客户。这样做的好处有很多,首先,您告诉客户您参展了,是在传递您有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。
整理出将要来展位访问的客户名单,做适当准备并可考虑为他们准备一样合适的礼品,.....中东客户尤其喜欢精美的又有一些实用价值的小礼品。
题外话:擅长网上找客源结识客户的人,展前会成功地预约到更多的新客户!展前广发预约网上认识的潜在客户,这也是所谓的外贸网络营销与参加展览会营销的一个相辅相成之处。如果一场展览下来有很多受您邀请的客户到您司展位直接找您,不但使展出效果更大,也是您在上司前表现的好机会。而且在有的管理欠成熟的公司里可减少同事间争抢客户的情况。
附:展前建议您认真考虑一下以下看似简单的问题
怎样安排货运?
酒店服务预订好了吗?
怎样的赠品效果更好更合适?
展位上需要多少工作人员?
是否为参展人员预订了足够的参展商身份证件?
参展人员是否有足够的名片、产品目录?
谁负责监督展位的安装和拆卸?
负责人是否清楚展会的出入程序?
3、展中注意事项
参展人员需特别注重自己的形象。每个人站立迎宾,对来展位的客户,要主动打招呼。只要客户能到展位驻足一下,起码他是有一定兴趣的,就应主动表示欢迎。
尽量和来展位的客户合个影,并在对方的名片上标明一下。通过合影,便于记住客户的模样,届时再用photoshop将相片加工一下,写出×年×月×日与××在××会展合影留念,会展后将相片以邮件发给客户,会起到比较理想的效果。
如果客户是老客户,您需要掌握以下两点信息。一是询问客户对以前使用的产品有何建议,二是询问客户将来需要什么样的产品。对于新客户,要了解对方是厂家还是中间贸易商,做到心中有数,总之要多掌握一些信息。
可与同行交换客户资源。这里所指的同行,并非指同一种产品的企业,而是指同一类产品的企业。比如汽车配件类展会,参展商所经营的品种有很大的区别,有展览车用音响的,有展览车用灯具的,有展览车用座椅的等等。此类的参展既是供应方,又是需求方,客户也许会向您求购您所不生产的汽车配件,因为他们不一定比您更了解国内市场。所以,主动拜访一下这些同行,向他们推荐您的产品,将样本留给他们几份,也向他们索取样本。起到资源互补共享的效果。
每天参展结束后,要整理好客户资料,对当天的工作做总结。另外,根据客户谈话中所提出的需求判断今年的产品流行趋势,展后和公司决策层讨论新产品的开发及推广。比如展会上展出的车载液晶电视最大尺寸为17寸,而许多客户提出是否生产21寸的液晶电视,这是一个潜在的市场信号。如果您捷足先登,生产出21寸的液晶电视,那您今年的销量定会不错。
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