一、明确出口产品
可能您会问这个问题不是太简单了吗?且慢!如果您这么自信,请您做如下测试:
1、贵公司产品常用中文名称是:__________,别名有:__________、__________、__________;
(以下问题都请您用英文回答)
2、贵公司产品常用英文名称是:__________,别名有:__________、__________、__________;
3、贵公司产品属于哪个行业,__________;
请回答的具体一点,不要笼统地说纺织、服装、化工这样大的分类,请具体到大行业中的小类别。您的产品行业分类唯一吗?
4、贵公司产品的8位海关编码是:__________;不同规格的产品的海关编码是否唯一?
5、贵公司产品的型号包括(请用英文):__________、__________、__________;常用的技术参数包括:__________;
6、贵公司产品的包装款式的英文表述是:__________、__________、__________;
7、您知道贵公司产品的生产流程图吗?试着画一画,并用英文描述各个环节;
8、您能列举出几种您不生产、但您的大客户可能也正在购买的产品吗?
9、请列举出贵公司产品的几种用途及应用贵公司产品的行业:__________、__________、__________;
10、如果贵公司是制造上,贵公司产品有哪些上游产品,即贵公司大宗采购的原材料或者零部件:__________、__________、__________。
请认真回答上面的10个问题,如果每个问题的满分是10分,您一共能得多少分呢?如果您的得分很理想,那么您不必看本篇下文了;如果您的得分在80以下,那么下文的内容将助您一一搞清楚上面的问题,打好出口营销的基础。
大家不要忽视这些问题,它们是您真正开展出口营销的必备基础知识,您对自己产品了解的越清楚、越深刻、越全面,就能在寻找客户时越能准确地定位自己的目标客户。
二、清楚产品名称
这里讲的是前面10个问题中的前4个,即产品的中文名称、中文别名、英文名称、英文别名、所属行业名称及海关编码。
一般来讲通过咨询企业资深销售员或者销售部门经理是可以清楚上面这些问题的,同时这里有几个问题要注意:
一般性地了解产品英文名的方法有:一是登录制作相同产品的同行中大的公司网站英文版看看其对产品的翻译;二是在BAIDU中用如“产品名称 英文”之类的关键词搜索下。
一般的产品名称都有通用的中英文名称,一定要用标准的英文写法。有的产品中国人使用自己翻译的写法,但国外客户却不一定习惯这种翻译,而是有自己的使用习惯。我们建议您按客户的写法和称乎来使用这种产品名称,这样能体现您的专业性避免中国式英语。
产品的别名最好收集的全面些,便于以后收集到更多更深入的市场信息。
海关编码可通过本站首页外贸工具查询。您也可到地方海关如南京海关、上海海关网站查。也可以用适当的关键词在BAIDU等搜索引擎上搜索一下,使用关键词如:“产品名称 HS code”、“产品名称 海关编码”
熟悉产品名称很重要,对于使用产品名称搜索客户资料时,同样的方法,有的人很迷茫找不到潜在客户信息,而有的人能巧用关键词找出自己的潜在客户信息。所以我们应该打好基础。
行业分类及所属行业名称的确定方法之一:在www.alibaba.com查询贵公司产品,能搜索到很多供求信息,然后看下这些供求信息属于哪些门类,这样您就能顺藤摸瓜地知道自己产品的行业分类。也许您会发现自己的产品可以分属于两个以上的行业。
准确了解行业分类在以后的工作中,包括产品宣传推广等工作中,是很重要的。
三、明确产品的技术知识
包括产品的型号描述、技术参数、包装描述和生产流程。这部分公司一般现成的资料。我们要做的就是把它整理翻译成正确的英文。在翻译之前,为确保专业名词翻译的准确度,我们可以通过搜索引擎搜索出一些国内外同行的大公司网站,进入英文版参考一下技术参数描述等。方法二是搜索alibaba上贵公司产品的trade lead,往往有很多同行在他们的销售信息中把产品技术、包装等描述得很详细。还有一个非常好的方法,即使用适当的关键词通过google英文搜索引擎搜索出相关网页或文档,而且可以获得一些比较详细的技术方面说明资料,增加自己的知识。
小提示:产品的技术参数、生产流程描述中一些词或短语不知道怎么翻译可以到www.dict.iciba.com上查词和短句。
四、清楚相关产品与行业
这里的相关产品指客户相关或者应用相关的产品。即同一个客户也会购买的其它产品。之所以要搞清楚相关产品与行业,主要原因是,仅仅研究我们的产品获得的信息有限,不足以支持我们做出决策、采取行动或达到目标。我们可以借助相关产品的信息,来顺便找到我们需要的目标产品的信息,我们姑且称之为借船出海吧。
如何查找某产品的相关产品呢?首先容易想到的是属于同一个应用类别的其它产品。比如一种叫山梨酸钾的产品,它在应用上属于防腐剂。食品添加剂,在性质上属于化工产品,那么所有的防腐剂产品和大部分的食品添加剂都是该产品的主要应用相关产品。而且从客户角度讲,山梨酸钾出口商的主要海外客户就是食品饮料公司、食品添加剂进口商和部分化工产品进口商。
结合这个例子想一想您的产品相关产品呢?您是不是立刻就大致想到了一些找客户的方法了?
相关行业分为两种。一种是横向相关,主要是该产品的类别。仍以山梨酸钾为例,主要是应用防腐剂,那么其它食品添加剂的类别就属于防腐剂的横向相关行业。另外一种是纵向相关行业。就是该产品的上下游行业,包括使用该产品的各种行业。如山梨酸钾典型的纵向相关行业包括食品、饮料等行业。
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