我们可以利用价格、外观及质量的优势占领瑞典非专业手工工具市场。近年来,虽然我国对瑞典手工工具的出口一直保持上升趋势,但步伐逐渐变得缓慢,所以本文针对瑞典手工工具市场的特点,给予国内出口商几点建议并为其推荐丹麦、挪威和瑞典的进口促进机构,希望在将来的北欧手工工具市场能够看到更多的来自于中国的手工工具产品。
一、产品定义及分类本文所涉及到的手工工具,指专业手工工具和非专业手工工具。不包括园圃工具和耕作工具,同时也不包括机床等工具。按CN编码分类,应包括以下产品类别:CN编码商品名称8202.10.00手锯8202.91.00&99.11金工锯及钢锯刀片8203.10.00锉刀及同类工具8203.20.90钳子、镊子等8203.30.00板收缩机8203.40.00截管器及螺栓钳8204扳手、活络扳子及管钳8205.10.00钻和螺纹刀具8205.20.00锤子和大捶8205.30.00刨子、凿子及同类木工工具8205.40.00改锥8205.59.10水泥匠、铸工工具8205.59.90其他手用工具8205.70.00虎钳8205.90.00两个或更多工具组合8206.00.00两个及更多工具零售套装8207.40.10金属内螺纹车刀用螺丝攻8207.40.30金属外螺纹车刀用螺丝攻8207.40.90其他非金属用螺纹工具8207.50钻头
二、市场特征
1.专业市场手工工具拥有两大用户群;一方面是专业技工和机械工,另一方面是非专业的手工爱好者。对于专业工人,他们习惯使用的工具是一些高品质的知名品牌。其主要原因是:专业技工和机械工的收入相对比较高,他们使用劣质工具所造成的经济损失,比购买市场上最贵的工具的花费还要多。在很多行业,工人们都信赖他们经常使用的工具及品牌,从而提高工作效率并保证安全。在一些行业中,雇主拥有自己的工具,但技工和机械工仍有选择工具的权利。如果工人没有他们认可的工具,可以拒绝工作。因此,为了雇主和雇员的利益,他们在工具的功能方面有相同的认可后,才可开始工作,这样可以解决因为劣质工具而造成工作时间延长和工作效率低下等问题。瑞典的一些高质量的老牌专业手工工具深受用户的喜爱,新兴公司及品牌进入瑞典市场难度较大。
2.非专业手工工具市场非专业手工工具市场与专业工具市场在工具的质量和价格方面有很大的不同。在这一市场中,有经验的业余手工爱好者用一些较昂贵的工具修理游艇,汽车或翻修房子和家具。在这一领域中,使用者对工具质量的要求和专业市场是一样的。同时,劣质工具所造成的延误工期的损失要大大超过高品质工具的花销。在非专业手工工具市场中,还有一类用户,他们偶尔会用工具装订图片或修理坏了的物品。这类用户不会在市场上寻找性能最好的工具,而只是在附近的商店随意挑选几款。他们不会注意工具在质量上的差异,因为用户不会用这类工具做复杂性的工作。价格和外型则是他们选择工具的首要标准。当然,非专业手工工具市场也有其优势,出口商只要保证工具的正常使用,不伤害使用者,同时价格和外观有一定的竞争力,就有机会进入这一市场。
三、市场规模
据统计,瑞典国产手工工具和进口手工工具的总数量少于出口量。2001年,手工工具的市场总产值为181.3万瑞典克郎。2001年瑞典销售量最高的手工工具是手锯,总额为2.88亿瑞典克郎。扳子,管钳的总销售额为2.31亿瑞典克郎;扁嘴钳类的销售额为2.04亿瑞典克郎;改锥的销售额为8400万瑞典克郎;锤子为3100万瑞典克郎;虎钳为2590万瑞典克郎。其他手用工具的销售额均在1500万瑞典克郎以下。例如锉刀的销售额为1150万瑞典克郎,金属剪只有620万瑞典克郎的销售额。钻头不仅只用于手工工具,在很多机械中也经常使用。
正因为如此,用户对钻头的需求量是非常大的。这类工具的进口总额为3.09亿瑞典克郎,国内生产总价值为4.94亿瑞典克郎。在刀刃的销售中,金工锯的用量比较大,钢锯只占很少的一部分,它的销售总额为3.68亿瑞典克郎。螺丝攻和其他罗纹刀具的销售额均在1.01亿瑞典克郎左右。
四、国内产品和出口产品瑞典在手工工具领域中拥有相当专业的国内生产系统,为用户生产大量的手工锯,金工锯刀刃,可调扳手,管钳,钻头,螺丝攻,锤子,刨子和其他手工工具。在上述领域中,瑞典是纯出口国家,主要出口到邻国(挪威,芬兰和丹麦)及新西兰。2001年瑞典没有粗锉,金属剪,固定扳手,改锥和虎钳产品的生产。瑞典还转口很多非瑞典制造的进口手工工具。
例如,瑞典在2002年进口了价值9300万瑞典克郎的改锥,其中一部分又转口至其他国家,总价值为3500万瑞典克郎。其主要原因是瑞典一大部分进口商,批发商和生产厂家做手用工具的转口贸易,他们主要的客户群是周边国家。
五、进口瑞典手工工具在2001年和2002年进口总值分别为14.94亿和14.43亿瑞典克郎。2001—2002年,其他产品的进口数量保持不变或持续增长的时期,手工工具的进口量则在逐渐减少。2002年进口量最多的产品是钻头,总值为3.07亿。扳手,特别是活动扳手及管钳的进口总值为2.14亿。扁嘴钳类工具的进口额为2.19亿瑞典克郎。改锥的进口额为9300万瑞典克郎,螺丝攻为550万瑞典克郎,金工锯用刀刃的进口总值为2400万瑞典克郎。瑞典本地不制造锉刀类产品,所以2002年瑞典进口此类产品的金额为3100万瑞典克郎。金属剪和虎钳的进口额分别为1600万和400万瑞典克郎。尽管瑞典每年都大量生产手锯,但在2002年此类产品的进口额也达到了2200万瑞典克郎。2002年向瑞典出口手工工具数额最高的国家是德国(3.85亿瑞典克郎),其次是新西兰(2.03亿瑞典克郎),台湾(2亿瑞典克郎),丹麦(1.48亿瑞典克郎),中国大陆(8700万瑞典克郎),美国(7700万瑞典克郎)。一些国家只出口个别的产品。例如日本只大量出口钳子和固定扳手。法国出口改锥,钳子和其他类手工工具。西班牙出口活络扳子和其他类手工工具。芬兰出口管钳。瑞士出口螺丝攻和其他类手工工具。澳大利亚出口混凝土和岩石专用钻头。
六、销售渠道手用工具的进口商分为几种不同类型。进口商和批发商将商品销售给地方工业批发商和大型零售商;许多大型零售商和一些地方批发商也直接进口;同时为数不少的邮购公司也拥有大型零售商店,可以直接进口手工工具。手工工具有许多零售途径。在工业市场中,地方机械工具公司占有非常重要的地位,它是工业领域手工工具的批发商。这些公司将重点放在工业用户上,主要供应成套工具,手工工具和工业范围内所需的各类工具。特殊工具批发商不仅销售汽车维修业中的工具,同时也销售汽车零件和备用零部件。电子组装和维修公司主要从电子工具供应批发商购买工具,但也从其他渠道购买工具。小型公司和个体工匠从五金商店和建筑工具供应商店购买他们所需的工具。瑞典有一家自发性五金联合公司,在这里既销售专业工具,也销售非专业手工工具。加油站和汽车零部件经销商为非专业汽车修理市场提供服务,同时邮购公司也为非专业汽车修理市场提供工服务。另外,一大部分精密度不高的非专业工具被销往百货商店和大型超级市场及加油站。六、价格及贸易范围在瑞典很难就贸易范围问题给予一个概括性的描述,因为瑞典拥有太多不同类型的手工工具公司和产品。最重要的是应该知道在商店的零售价格中,其中20%是增值税。增值税并不影响企业用户购买工具,因为他们所付的增值税还能被返还回来。如果工具通过零售商销售,除去增值税,价格还要翻一倍。通常商家给零售商的价格应该是到岸成本的4倍(包括增值税)。近几年,随着手工工具品种的不断增加,客户群的增多,价格比以往要低一些,但零售价格很少低于到岸价格的三倍。
七、关税及进口原则作为欧盟成员国之一,瑞典采纳欧盟的征税、进口制度。所以在瑞典没有关于手工工具的进口限制。(1)2003年手工工具进口税率工具名称税率%手锯1.7弓形锯锯条和其他金属锯2.7锉刀,锉子及同类工具1.7钳子,镊子1.7板收缩机1.7截管器,螺栓钳1.7扳手,活络扳子和管钳子1.7钻和螺纹刀具1.7锤子及大锤3.7刨子,凿子及其他木工工具3.7改锥3.7泥水匠,铸工工具3.7其他手工工具2.7虎钳3.7上述工具的两套装及更多套装3.7上述工具的两套装及更多零售套装3.7金属用螺丝攻2.7金属用其他螺纹工具2.7其他螺纹工具(非金属用)2.7钻头2.7(2)关税优惠除中国以外,从其他拥有关税普惠制国家进口各种类型的手工工具都是免税的。根据分别签定的贸易协议,欧洲自由贸易联盟国家、波罗的海诸国、所有中欧和东欧国家、前南斯拉夫国家,地中海国家和洛美协定国家执行手工工具进口免税制度。
八、瑞典市场前景及对我出口企业商家的几点建议瑞典手工工具市场从九十年代初开始衰退。主要原因是瑞典九十年代经济发展迟缓,尤其是建筑业,房屋建设发展缓慢,这就严重影响了专业手工工具和非专业手工工具市场。1996年以后,瑞典经济逐渐复苏,手工工具市场也渐入佳境,销售量的增长持续到2001年,但2002年又呈下降趋势。在过去的5年中,我国对瑞典的手工工具的出口呈快速增长态势,年平均增幅为33.69%。其中2000年是我对瑞手工工具出口增长最快的一年,年出口额比1999年增加了76.9%。(详见下表)1999—2003年我国对瑞典手用工具出口额统计年份19992000200120022003万克郎13,0023,0026,0034,0037,00折合万美元157.2250.8251.69349.8446.3比上年增长76.9%13.04%36%8.82%
为成功地进入瑞典手工工具市场,我出口商应做好以下几点:
1.质量要求手工工具与其他工具不同,所以在质量方面没有统一的标准,但瑞典不同价位的工具都有相应的质量要求并可以概括为以下几点:
(1)手工工具必须能够操作所设计的功能。
(2)不能对使用者造成伤害或带来不便。
(3)不能对修理或制造的物品造成表面的损坏。手工工具的质量要求各异,下面所介绍的是瑞典对几种常用的手工工具质量的基本要求。
活络扳子:瑞典已不再使用平行手柄的活络扳子,手柄末端应比前端略厚,向前端逐渐变细,以便使用者能够方便的握住手柄。扳子的卡嘴应该保持光滑,张闭平稳,使用时不能发出噪音,否则的话扳子有可能滑叩,并损坏螺母。钳子、收割器:这类工具通常首选糙面涂饰,而不用镀金磨光涂饰。卡嘴不能粗糙,应合闭方便。卡嘴关闭时,上下应完全咬合,不能出现缝隙。红色绝缘材料是这类产品手柄的最佳选择。同时手柄应保持光滑,绝缘材料也应选择手感舒适的材料。改锥:改锥的手柄应采用手感舒适的材料,首选是塑料和醋酸纤维素。在手柄上能出现突起或粗糙的花纹。手柄的末端应有特殊的保护措施以方便使用者在使用时加力。绿色,红色及黄色均是用户喜爱的颜色。总的来说,抛光工具在做工上是十分讲究的,使用时应手感舒适。木制手柄应采用浅色半粗糙涂饰。塑料及PVC质地的手柄看起来很整洁也很具有诱惑力。自助零售业和自制手工工具市场的包装应选用陈列式包装,消费者能够方便的使用各种工具而不会造成任何的损坏。说明应采用瑞典文或英文。
2.如何进入瑞典市场如果打算将产品出口到瑞典市场,出口商应该联系一个能为其建立合作关系的批发商或进口商的机构,或者与进口商或批发商签署独家代理的协议。出口商与瑞典进口商建立最初联系的最佳地点是PracticalWorld,这是每年三月在科隆举办的五金及非专业工具国际性商品交易会。作为手工工具的生产厂家在试图进入瑞典市场时,非专业手工工具市场具有广阔的前景。这一市场在产品价格合理,外观新颖的前提下,比较容易接受新兴的,不知名的品牌。在进入瑞典市场之前,寻找代理商或进口商是十分必要的。大多数批发商在工具的涂饰,颜色,包装和其他细节性问题方面都有自己的要求,如果脱离了他们的需求,生产厂家将很难打入到瑞典市场。
3.了解北欧市场无论在文化、语言、政治方面,还是社会体系方面,北欧国家都存在着相似之处。这也就意味着北欧的消费者在消费行为及产品偏爱方面也有相似之处。当出口商有意进入北欧地区任意一国市场时,应同时考虑是否有进入北欧其他国家的可能性。所有北欧国家都拥有进口促进机构。如果出口商希望了解北欧地区手工工具市场的情况、寻找适当的贸易合作伙伴,可以直接与以下丹麦、挪威和瑞典的进口促进机构联系:
(1)丹麦丹麦进口促进办公室(DIPO)与丹麦商会有相同职能,在丹麦商会和丹麦国际发展促进署共同领导下开展业务。丹麦进口促进办公室的主要作用是为非洲、亚洲和拉丁美洲的进口商和产品提供商业援助。商家如果想了解更多的关于丹麦进口促进办公室的情况,下载或订阅丹麦市场信息材料或发布关于你公司产品的广告可发邮件至丹麦进口促进办公室:www.dipo.dk
(2)挪威挪威进口促进办公室,HSH进口服务处在挪威商业服务联盟联合会及挪威发展合作署共同领导下开展业务。HSH进口服务处与挪威商业服务联盟联合会职能一致。出口商可从下面的网站找到关于挪威商业服务联盟联合会的信息:www.hsh-org.no
(3)瑞典瑞典国际发展合作署是瑞典为国际发展合作提供服务的政府机构,已经和瑞典商会就外贸促进服务方面的工作签署了协议。其主要作用是增加瑞典企业与非洲、亚洲、拉丁美洲和中欧及东欧国家的贸易往来。进口商可以通过以下网站寻找到适合自己的项目,下载或订阅相关市场报告。