另外对于*里和那里的工作人员的一些想法和建议也不防写出来
当然,马云当初创建阿里国际的时候,绝对不希望有今天的情况,骂声遍地,.
对于他们的服务和网络支持,我个人认为还是很不错的,也很辛苦那些客户支持和客户服务.但是那毕竟是一个信息的渠道,把利用*里的客户,尽可能的包装的漂亮迷人,尽可能的让别人把眼睛放在那上面,.但是仍然有一个问题就是所有的客户,只是案头的商品,任人挑选,没有主动达到沟通.
随着公司的数量和操作人员数量的增加,就没有了新鲜感,没有了吸引力,所以来自那里的大多都是些可有可无的垃圾,错了,或者叫装饰品更合适,他是不可以缺少的,但是他远没有吃饭喝水那么重要..
有句话说物以稀为贵,多了也就没有意思了,而且成本透明化,竞争激烈化,最终的结果只有一个比较合理,就是大家的日子都过的不舒服.
对于那里的客户服务人员,其实他们也很不容易的,面对那么多的质疑,那么多的否定,他们只有吃客户的口水,然后耐心的去做他们应该做的事情-----让客户去做的更多,去更加的勤奋,可惜客户支持是同一个人,知道了一个地区的操作人员,如果大家都做了,结果还是一样的,和没有做的效果是一样的.
或者到现在有可能就是营销法则中的”剩者为王”吧,谁坚持到了最后,就可以是胜利的,可是这一路走来,看周围的人就象走马灯一样的,换,换,换,换到最后,我一不小心就成了所谓的元老了.真的很惭愧
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