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| VMI在“零库存”管理应用中的研究 |
| VMI在“零库存”管理应用中的研究 | ||
作者：佚名 文章来源：不详 点击数： 更新时间：12-17  |
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作者： 戴湘荣，王骏 在日益激烈的市场经济环境下，在供应链的系统论、集成论等新思维影响下，许多大型企业如：沃尔玛、宝洁、GE、GM等公司都与合作伙伴建立了战略联盟，依托战略联盟关系在探索零库存管理方法和策略方面，进行了不懈的努力。虽然零库存理论是一种挑战极限的库存管理模式，其实践运作十分困难，然而沃尔玛、雀巢、家乐福等公司的实践证明：VMI（Vender Management Inventory）即供应商管理库存便是一种具有可操作性的、有效的挑战零库存的策略。 1 供应链与零库存理论关系 1.1供应链管理的核心思想 国标（GB－Ｔ18354－2001）将供应链定义为“生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户上游与下游企业所形成的网链结构”。 供应链实质是一个面向用户的范围更加广泛的虚拟企业结构，它强调所有加盟的节点企业为了共同目标即客户需求信息而建立战略合作伙伴关系，并依托战略合作伙伴关系，充分共享信息，实现高效的职能分工与合作，减少风险，达到以资金流、物流、服务流为媒介的供应链上各企业多边共赢的目的。 1.2“零库存”管理理念的实质 供应链的这一战略联盟核心思想，促使企业在采购、生产、配送、分销、服务等各个领域的管理方法、管理思想上进行更新与变革.针对供应链各节点企业必不可少的库存提出了“零库存”理论。 特别值得注意地是，供应链“零库存”理论是指供应链上需求方企业的零库存，这种“零库存”式库存形式的存在是因为供应方在满足需求方要求时能做到： ● 何时需要何时供给，不早也不迟； ● 要多少就供多少，不多也不少； ● 要什么产品就供什么产品，正是所需。 以上三句话揭示了零库存实质是：需求方的库存是在不断地补充中构成的，对需求方而言，库存数量非常趋近于零，却不一定等于零。它满足了供应链上需求方少批量、多批次、多品种的采购，充分体现了ECR营销策略，发展和应用了QR策略，满足JIT采购要求。 2 VMI基本思想及运作 国外学者认为“VMI是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是以最低的成本优化产品的可获得性，在一个相互同意的目标框架下，由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。” 从目前VMI策略运行成功经验来看，它是由供应商依据需求方实际销售及安全库存的要求，替用户（即需求方）下订单或补货，而实际销售的需求则是供应商依据由用户提供的每日库存与销售资料并以统计方式预测而来的。VMI整个运作上通常是由供应商的一套系统来处理。系统运行结果是大幅改进供应商面对市场的响应时间，能较早地把握市场准确的销售情报，从而降低供应商与需求方用以应对市场变化的不必要库存，同时可提早引进与生产市场所需的商品，降低缺货率。在具体实施中，可以分如下几个步骤。 2.1VMI运行计划 首先，VMI在实施与运用时，必须面对供应方与需求方的价格对立关系，以及VMI策略各参与方彼此既有的业务运行方式与系统差异，要获取VMI的运行效果，需真诚合作，共同制定VMI运行计划，先建立一套VMI运行环境以保障VMI可以顺畅地执行下去，并在执行中得以补充完善，直至最后得到各参与方共同认识和乐意分享。 VMI运行计划分为二个阶段： 第一阶段是VMI系统与合作模式建立阶段，大约需要6个月时间，主要任务是确定各方投入资源，建立评估指标，分析与协议所需条件，确立整个运作方式及系统建置。 第二阶段为VMI系统实施与改善阶段。此阶段大约也需要6个月时间，主要任务是以先导测试方式不断修正使VMI系统与运作方式趋于稳定，并以评估指标不断地进行问题寻找与完善，一直到不需要人工介入为主。 在实施以上两大计划阶段时，还可细分为五个子计划阶段： （1）评估供需双方的运作方式与系统在合作上的可行性：合作前评估各自的运作能力、系统整合与信息实时程度等以及彼此配合的步调是否一致，来判定合作的可行性。 （2）高级主管承诺与团队建立：供需双方在最高主管的认可下，由部门主管出面协议细节以及取得内部投入的承诺，并且建立初步合作的范畴和对应的窗口，开始进行合作。 （3）密切的沟通与系统建立：双方合作的人员开始进行至少每周一次密集会议，讨论具体细节，并逐步建置合作方式与系统。包括补货依据、时间、决定方式、评量表建立、系统选择与建置等。 （4）同步化系统与自动化流程：不断的测试，使供需双方系统与作业——方式与程序趋于稳定，成为每日例行性工作，并针对特定问题做处理。 （5）持续性训练与改进：回到合作计划的本身，除了使相关作业人员熟练作业方式和不断改进作业程序外，对库存的管理与策略不断思考与改进，并针对促销性产品做策略研究。 2.2 VMI运行目标 VMI策略的实施，不仅需要建一套可行的运行模式及系统，其参与方还应依据自身经营战略制定明确的执行目标。如1999年台湾雀巢公司与家乐福开展VMI合作时，明确目标是：雀巢对家乐福物流中心产品到货率达90%，家乐福物流中心对零售店面产品到货率达95%，家乐福物流中心库存持有天数下降至预设标准，以及家乐福对雀巢建议订货单修改率下降至10%等具体的目标。另外雀巢公司也期望将新建的VMI模式扩展至其它渠道上运用，以加强掌握能力并获得更大规模的效益。相对地，家乐福也会持续与更多的主要供货商来进行相关的合作。 2.3 VMI运行方法 根据对许多成功企业的调查，笔者将VMI的运作方式归纳为表1所示，VMI运行中针对数据传输部分，主要采用EDI方式，分五个步骤进行： 实践证明，雀巢与家乐福物流中心在运用VMI系统以后，产品到货率由原来的80%左右提升至95%（超越目标值），家乐福物流中心对零售店面产品到货率也由70%左右提升至90%左右且仍在继续改善中，库存天数由原来的25天左右下降至目标值以下，订单修改率由原来的60－70%下降至现在的10%以下。 总之，VMI的运行促使供应链上企业间由单纯的买卖关系，发展为战略合作伙伴关系，共同面对市场需求，有效地改进了供应链的整体效率，实现了双赢，同时也推动了双方与其他合作企业的VMI系统建设。 3 VMI运行中的策略 VMI运行策略表现为供应商替用户（即需求方）管理指定的库存，等同于需求方将库存存放在供应商的仓库里，即需即供。这样一来，对供应商而言，替需求方管理库存实际上得到了供应商的采购合同，实现了定向销售的目的，这种销售不仅速度快且销售成本低。另一方面，通过需求方传递出的采购方向，使供应商能迅速把握市场动向，及时调整产品策略，缩短采购与生产周期，增强竞争力。对需求方而言，通过意向性的采购合同，确保了需求，同时又将库存放在供应商仓库里，随用随送，按约定方式支付款项不仅改变了传统采购方式，实现了自动补货目的，还在资金方面实现了零库存，节省了库存管理费用。 确保VMI的运行首先需合作各方建立战略联盟思想，对业务流程进行宏观思考，共同协商进行VMI系统构建，在精心设计与实施VMI系统时，必须把握以下原则： （1）合作性原则，即合作各方要有合作精神，相互信任且信息高度透明。 （2）双赢互惠原则。 （3）目标一致性原则，即合作各方通过目标框架，明确责任，协调目标。 （4）连续改进原则，即各方能共享利益并消除浪费。 其次，VMI系统是现代信息技术与电子商务运用的产物，因而它必须有相应的技术支撑。以ID代码、条码技术为基础的自动识别技术，能解决数据录入和采集的“瓶颈”，以安全可靠标准化的EDI系统进行数据交换与传递，将提高VMI效果。 4 结束语 VMI策略虽然实践时间不长，但以雀巢公司与家乐福为代表的VMI系统运行效果带给了现代企业一个良好的启示，它揭示了：在供应链战略联盟思想指导下，将信息技术与电子商务用于实现作業电子化与自动化的同时，通过对经营本质进行有效改善，完全能挑战供应链上“零库存”极限实现多边共赢。 < |
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