一、GSP认证简介

GSP品保系统的建构是依管理者的经营理念，配合客户需求政府法令及服务标准订定实施策略，并据以制订目标。 

GSP优良商店的基本条件，商店必需备有营利事业登记证及安全合法经营的卖场，并通过安全、卫生等基本评核标准，才可取得GSP优良商店认证的资格。 

一般消费者或是店家对GSP的真正意义为何，尚处在懵懂的阶段，甚至将GSP与ISO 9002混为一谈。其实，这两者虽同为品保系统，但精神却大异其趣；目前国内在管理概念中有几项与业者相关，GSP ( GOOD TORE  ACTICES ) 的概念是可以推展到其它的作业环节，如试验室的管理方面有GLP ( GOOD  LABORATORY  PRACTICES ) ，在产品的制造方面有GMP ( GOOD  MANUFACTURING  PRACTICES ) ，而产品使用规范上则有GUP ( GOOD  USING  PRACTICES ) ，GSP是针业商店、供销、服务的质量保证系统。 

与ISO 9002品保系统相较，相同之处在于GSP与ISO都是业者自愿性的申请认证，但不同的是ISO的作业规范是由业者自行依需要而订定作业规范内容，也就是说，A公司与B公司虽同样取得ISO 9002认证，但内容会因各公司的条件不同而有所差异；GSP刚好相反，由政府单位明确订定规范(通则部分)，再订定出15种业别的专则，业者申请不仅要符合通则需要，更要符合专业属性的规范才可通过。 

GSP的精神更重要的是业者本身要依合法性做到制度的建立，制度性可用于商店实施GSP时整个管理架构，标准性则可摘录直接用于店内各项作业标准或作业方法(程序)之规定中，而ISO 9002则无法做如此的转换及适用。

二、FM认证流程

1.客户提交认证申请

由客户以书面形式向FM认证提交产品的认证或委托检测申请，并提供产品型号，性能参数和适用的销售合同。

2．FM认证协议

FM认证指派项目审查员，他将：1）审查客户所提交的资料；2）指定项目识别代码；3）准备认证计划，计划包括费用预算，需要进行的测试及所需要的产品样本；4）将计划与协议送交客户。

3．客户授权

在认证检测前，客户必须签署协议，对检测计划进行授权，并将测试样品、相关文件和预付款交至认证。

4．FM认证审阅

对产品样本和图纸进行核对。如果认证计划中所要求的所有资料和样本都已提交，FM认证会着手制定检测计划的时间表。

5．检测程序

FM认证对产品进行检测。客户会被告知在检测过程中发现的问题。在必要的情况下，检测工作会暂停直至问题得到解决。

6．产品标识

在样品通过检测试验的基础上由客户提交产品标识。

7．对生产厂家和生产工序进行检查

在产品认证检测取得满意结果后，FM的审查员会对产品制造厂家进行访问以检查其产品的质量控制体系，质量检测工序和质量保证手册，并议定在未来每季度或每年度进行事先不通知的复查的检测范围。

8．项目审查员起草认证报告

项目审查员起草认证报告，确定重点文件目录并将所有附件材料连同最终检测报告一起交送FM认证。

9．认证报告审定过程

在FM认证内部审定产品的认证报告以确认技术上的正确性，报告的质量和检测记录的完整性，如果一切令人满意，报告将报被正式打印好。根据客户的要求，测试样本将被送还给客户或由FM认证自行处理。

10．最终报告

FM认证将最终报告送交客户。根据报告上所示日期，产品通过认证或委托检测即日生效。客户经授权在产品上标上FM APPROVED的标志或FM认证委托检测标志。

11．认证手册或委托检测证书

通过认证或委托检测的产品或服务将被列入FM认证的一份出版物——《认证手册》之中。

12．进行周期性的复查

FM认证将对产品制造厂商进行定期的复查，以确保将产品的质量保持在FM认证或FM认证委托检测可接受的水平上。进行工厂复查的频率取决于授权机构对已安装的产品进行检查的权限范围。