在大连快件监管中心海关申报大厅繁忙的工作现场，有一位行色匆忙的男子径直来到海关申报台前，和关员说了几句就“插队”办理了手续。很多人心中充满疑惑：“如今，还有插队走后门的？”在对这位男子进行了了解之后才明白：原来他是大连鸿雁报关行的
报关员正在为大连华信计算机技术有限公司办理业务，由于公司有特殊情况，耽误了报关的时间，如果不能及时报关的话，就会影响公司的后续业务。大连海关对软件出口企业给予优惠政策，遇到特殊情况拥有优先报关权。也正是今天的这次“插队”使得可以在短时间内顺利办结海关手续，保证软件企业按时办理退税核销。这种“插队”优惠政策，受到视时间为生命的软件企业的欢迎。据大连海关驻邮局办事处的负责人介绍：软件产品不同于传统商品，是以智力成果为内容，可谓"看不见，摸不着"，其出口方式有"海关
通关方式"和"网上传输方式"两种，现在的出口报关基本上是以磁盘邮寄的方式为主。由于软件产品的特殊性，对传统的海关监管模式带来了极大的挑战。大连海关面临监管难题，根据几年来快件渠道软件出口的监管情况，逐步探索从有形延监管到无形监管的方法，实施了一系列便捷措施：软件出口企业拥有报关优先权；对规定享受软件自营出口权企业给予备案优先权；在审单环节经审核"三证"无误后，直接到查验环节予以放行；在时间上采用集中申报措施，软件出口
通关时间由原来的半天缩短到2分钟；软件出口通常由绿色通道或F通道快速审结，因其他问题进入人工审单通道的，确保出口软件在申报当日审结、放行和结关；软件出口如出现涉及多部门、多环节的业务交叉时，由大连海关
通关应急小组协调处理，以保证顺畅
通关等等。这些便捷措施深受企业好评，有效降低了企业
通关成本，有利地支持了软件行业的发展。据大连海关统计，2005年1-5月大连口岸软件出口贸易额达2956万美元，较2004年同期增长2.86倍，再创历史新高。 来源：海关总署 孙耘 耿胜利 -->
