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| www.todaytex.com 2009年04月06日 来源:互联网 作者:佚名 浏览次数: |
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二、产品开发/调研
市场调研。前面说过对产品了解的话才能更加透彻地了解市场，现在进一步分析下如何做市场调研。虽然这个是在大学里就该掌握的技能，但大家都混过去了，有必要重新学习下：
1）产品。建立一份产品数据表格。包括中英文品名，外包装和内包装体积，毛重和净重，海关HS编码，如果是危险品的写明联合国危险号码/等级（这些是方便货代处理运费，自己清楚的话比较容易和老外沟通），规格型号，质量，外观花色等。这些各个企业根据产品特点自行设计。建立好表格以后，备案。方便老业务对比新旧产品优劣，也能让新进业务员迅速上手了解产品基本特点。
2）运作模式。就工厂/贸易公司而言，选择合适的生存方式有利于在竞争激烈的市场中获得更多的休息时间。OEM、ORM、ODM、采购/国际市场/区域市场代理，纯出口代理等。根据产品特点选择适应的商业管理模式，虽然这个不是业务员能掌控的，思路清晰的公司知道自己的产品处于何种地位，可以省掉不少弯路。业务员不用过多在意公司如何运作，但要知道公司的运作模式。
3）战略制定。不要忽视这个东西啊，无论任何企业要长远的发展必须依*这玩意，也不是只有管理层才能着手处理的，作为业务员对产品的态度以及在整个贸易环节中的表现也会间接影响公司其他产品的销路。采取何种产品策略是个人意识，没人去逼你如何经营这个产品，但既然你做了就要认真对待。是输-赢，双赢，双输，或者多赢。这个取决于业务员的人格魅力，当然也折射出企业文化。这个就不是钱的问题了，而是无形资产的比拼。
工厂和贸易公司是不可分割的，但双方都想超越对方完成一条龙的工作，我在这里说一句，除非工厂是贸易公司下面的，指的是大集团下面附属的，否则不要逾越这层看似很薄的利益关系，一旦利益链被打破，就混乱了。双方之间采取何种合作机制，也影响到产品的出口，在接单前先处理好双方的合作性质，将有利于产品开发。
4）国际市场。当你处理好产品以后就可以着手开发国外市场了，这个时候你清楚自己的产品性质，优劣势，有针对性地找可以合作的伙伴。通过交易平台找客户已经不用我说了，没账号的问有账号的朋友，查查资料，个人认为在公司抠门的情况下还算不错，但如果产品重叠的话，这个朋友之间就没得商量了，从个人利益角度看对方是不会帮你查得，赢得老外得信任又不外乎竞争。我又希望看到双方，国内企业在合理，公平得环境下去竞争订单。好像这是个乌托邦式得理想。
回到原话题。通过产品找老外，比到处接单好得地方在于，有充分时间整理产品资料。需要掌握得是目标客户在当地得产业地位、经济能力、综合文化，当然不能忽视老外得人格魅力，国内业务员缺乏得也是人格魅力，体现在价格和条款得软弱上，世界上不是只有那么一家老外，几十亿个公司啊，难道就被老外牵着鼻子走？我们要有把握去引导老外跟着我们得节奏走，不要怕麻烦，该狠得地方就要狠，不做这笔单子还有其他单子。很多业务员以为几个月接了笔单子就很开心，其实苦闷得是在往后得交易当中，老外先给你点甜头尝尝，然后骗货啥得都来了，原因在哪里，就在于第一单我们体现得软弱让老外以为咱好欺负！
我这里说得市场第一层含义就是要表明对国外公司得了解，这个是基本层面。第二个层面就是要比老外更了解产品在当地得情况。你能告诉老外我得产品，或者类似得产品在你国家得销售情况，受欢迎程度等。如果对方是中间商，就告诉他终端市场得产品市场份额等。能做一份完整得EXCEL给你得客户看，就非常得EXCELLENT了。老外会觉得你这个业务员不好对付也会很认真地，甚至请示领导来对待你公司得产品。
国际市场风云变化，我们对老外，老外对我们，谁能更快得在意识上战胜对方，那在贸易谈判上就有更多得获利空间，因为专业让彼此折服。
基本上对产品/公司熟悉后，有了份长期发展得战略目标，比如产品面对A市场如何销售，面对B市场又如何销售，然后建立在了解产品在国外得市场份额基础上，业务员可以正式开始寻找老外了。切记，销售得不只是产品，还有企业文化和国家文化。咱要用文化去“侵略”对方，用“文化”去占领市场。
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