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6.、我们通常把中国的供应商分为两类，一是与国际接轨的企业， 如外商投资企业， 广东等开放地区按国际惯例经营的内资企业；二是传统的出口企业， 一般来说， 许多与国际接轨的企业由于对国际惯例熟悉， 每次在接到小订单时，他们的态度都是给予足够的重视， 报价列单详细， 接单后，就会尽力去满足客户要求， 即使单小， 也会选用合格的原料认真生产， 按时交货， 传统的出口企业， 在观念上比较落后，常常做不到这一点。
7、我认为对于中国的供货商来说， 要想做好小订单， 首先要转变观念， 订单不论大小都认真对待， 这是衡量服务质量和观念是否先进的一个标志， 如果要想做好国际贸易，服务质量也必须要达到国际标准， 外销业务人员必须要认真对待各种不同的订单， 应一视同仁， 小订单也要认真报价， 提供资料。二是要准备好报价，许多中国的供货商都不太重视报价， 接到询价后，报价往往就只是一份笼统的报价单， 大部份是基于一个整集装箱， 但却不给出详细的注解， 而台湾，香港的客商则是把不同的订货量，不同的要求和价格详细列出，让买家一目了然。三是如果这种商品是长期的小量订单，而产品的式样没有变化，最好的办法是在销售地找一个代理，这样，就可以一批运输， 而分批销售，能够节省市场成本， 与客户交流更加便捷， 并能更好地对客户关系进行协调和管理，使小订单客户也可以享受优质的服务， 香港和台湾的厂家已经很熟练地利用代理这一中介帮助他们进行贸易， 而相当多的中国公司还不是很了解代理的好处。
我想， 如果中国的出口商协会可以在北美建立一个商品配送，销售，展示中心，统一运输货物，统一印刷，散发标有销售价格的销售样本，统一参加有关的产品展会，如TOTANTO， CHICAGO春季礼品展等。协会的每一成员只要交一定储运，商品推广费，就可以按几乎高一倍的价格直接卖给零售商。因为这种商品配送中心可以接受信用卡，所以特别方便小量订货。例如，旅游纪念品的客户基本上都是小商户，如能接受数量是20-50的多品种订货，机会将会很多。这样的中心特别适合义乌的小商品经营。
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